Polityka Prywatności sklepu zgazowanie.pl
1. Informacje ogólne
-
Administratorem danych osobowych w sklepie internetowym zgazowanie.pl, działającym w oparciu o platformę Shoper, jest:
IKOS-TERM Technika Grzewcza i Solarna Krzysztof Kawa
ul. Kopciuszki 42E
38-300 Gorlice
NIP: 7381084143
Właściciel: Krzysztof Kawa
Kontakt e-mail: sklep@zgazowanie.pl
Telefon: 18 3526771
-
Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas zakładania konta:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
hasło (zaszyfrowane),
-
numer telefonu (opcjonalnie).
Podczas składania zamówienia:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
adres do faktury,
-
numer telefonu,
-
adres e-mail,
-
dane firmy (jeśli dotyczy: nazwa, NIP),
-
wybrane metody płatności i dostawy.
Dane techniczne:
-
adres IP,
-
identyfikatory plików cookies,
-
logi serwera Shoper,
-
dane analityczne (np. Google Analytics, Meta Pixel).
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Realizacja zamówienia
Wysyłka produktów, kontakt z klientem, obsługa płatności.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Obsługa konta klienta
Utrzymanie historii zamówień, ustawień, danych.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Wystawianie dokumentów księgowych
Faktury, paragony, dokumentacja podatkowa.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Kontakt z klientem
Odpowiedzi na zapytania i reklamacje.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Marketing własny (np. newsletter)
Tylko po dobrowolnej zgodzie.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
6. Statystyki i analityka (cookies)
Działanie sklepu, analiza ruchu, remarketing.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
Dostawcom usług Shoper:
-
Shoper S.A. – hosting, obsługa sklepu,
-
system newslettera Shoper (jeśli aktywny).
Firmom kurierskim:
-
InPost,
-
DPD,
-
ORLEN Paczka,
-
Poczta Polska,
lub innym, jeśli wybierze je klient.
Operatorom płatności:
-
Shoper Płatności / Blue Media,
-
Przelewy24,
-
PayU,
-
PayPal (jeśli aktywne).
Innym podmiotom:
-
biuro rachunkowe,
-
dostawcy usług IT,
-
Google (Analytics), Meta (Facebook), jeśli używane są narzędzia marketingowe.
Administrator nie sprzedaje danych i nie przekazuje ich osobom nieuprawnionym.
5. Okres przechowywania danych
-
Dane zamówień — 5 lat (obowiązek księgowy).
-
Dane konta — do momentu jego usunięcia.
-
Dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody.
-
Dane techniczne (cookies) — zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do wygaśnięcia plików.
6. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
wycofania zgody,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
Kontakt w sprawie danych: sklep@zgazowani.pl
7. Pliki cookies – Shoper
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
-
prawidłowego działania sklepu (koszyk, logowanie),
-
analiz statystycznych,
-
personalizacji treści,
-
działań marketingowych (remarketing Google/Meta),
-
integracji z usługami Shoper.
Cookies dzielą się na:
-
niezbędne – wymagane do działania sklepu,
-
analityczne – Google Analytics, Shoper Analytics (za zgodą),
-
marketingowe – Meta Pixel, Google Ads (za zgodą).
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub w banerze zgodnym z RODO (Shoper oferuje wbudowany moduł).
8. Profilowanie
Sklep może stosować profilowanie marketingowe, np. wyświetlanie reklam dopasowanych do historii przeglądania, jednak nie wpływa to na prawa klienta ani nie wywołuje automatycznych decyzji prawnych.
9. Bezpieczeństwo danych
Shoper zapewnia:
-
szyfrowanie HTTPS (SSL),
-
regularne backupy,
-
zabezpieczenia serwerowe,
-
kontrolę dostępu do panelu administracyjnego.
Administrator podejmuje wszystkie środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO.
10. Kontakt do Administratora
IKOS-TERM Technika Grzewcza i Solarna Krzysztof Kawa
ul. Kopciuszki 42E, 38-300 Gorlice
NIP: 7381084143
E-mail: sklep@zgazowanie.pl
Telefon: 18 3526771
11. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana.
Najnowsza wersja zawsze będzie dostępna na stronie zgazowani.pl.