REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZGAZOWANIE.PL
obowiązujący od: 26.11.2025 r.
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy zgazowanie.pl działa na platformie Shoper i jest prowadzony przez:
IKOS-TERM Technika Grzewcza i Solarna Krzysztof Kawa
ul. Kościuszki 42E
38-300 Gorlice
NIP: 7381084143Właściciel: Krzysztof Kawa
E-mail: sklep@zgazowanie.pl
Telefon: +48 511134526 -
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji płatności, dostawy, reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas składania zamówienia lub zakładania konta.
2. Definicje
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem zgazowanie.pl.
-
Sprzedawca – IKOS-TERM Technika Grzewcza i Solarna Krzysztof Kawa.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, objęta ochroną jak Konsument.
-
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Korzystanie ze sklepu
-
Sklep umożliwia składanie zamówień 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z podatkiem VAT).
-
Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
-
Założenie konta w sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej zgazowanie.pl.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
-
podania nieprawidłowych danych,
-
braku płatności,
-
uzasadnionego podejrzenia działania niezgodnego z prawem.
-
5. Metody płatności
-
W sklepie dostępne są następujące formy płatności:
-
Przelewy24 (Shoper Płatności), a w ramach nich: przelew natychmiastowy, BLIKi PayPo.
-
przelew bankowy tradycyjny,
-
odbiór osobisty – płatność gotówką
-
-
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności, z wyjątkiem zamówień płatnych za pobraniem.
6. Dostawa
-
Dostawy realizowane są za pośrednictwem:
-
InPost Paczkomaty,
- Kurier DHL
-
Kurier InPost,
-
Kurier własny (duże gabaryty paleta)
-
odbiór osobisty w Gorlicach.
-
-
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych.
-
Koszty dostawy:
Metoda dostawy Cena dostawy Czas dostawy Odbiór osobisty 0 zł Indywidualny do ustalenia InPost Paczkomat 15 zł 1–2 dni robocze InPost Kurier 25 zł 1–2 dni robocze DHL Kurier 25 zł 1–2 dni robocze Kurier własny (gabaryt / paleta) 500 zł 1–7 dni roboczych (zależnie od wielkości zamówienia) Darmowa dostawa: od 3000 zł
7. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania produktu.
-
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:
-
drogą e-mailową na adres: sklep@zgazowanie.pl,
-
pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.
-
-
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
-
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
8. Reklamacje, gwarancja i zgodność towaru z umową
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego za zgodność towaru z umową.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu zgodności towaru z umową trwa 2 lata od dnia dostarczenia produktu.
-
Reklamację można złożyć w terminie 2 lat od dnia otrzymania produktu.
-
Reklamację można zgłosić:
-
e-mailowo na adres: sklep@zgazowanie.pl,
-
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
-
-
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
-
dane Klienta,
-
numer zamówienia,
-
opis niezgodności towaru z umową,
-
zdjęcia (jeżeli to możliwe).
-
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Zwrotny należy wysłać na adres siedziby firmy:
ul Kościuszki 42e 38-300 GorliceJeżeli produkt objęty jest gwarancją producenta, informacje o jej warunkach i czasie trwania przekazywane są Klientowi wraz z towarem.
9. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest IKOS-TERM Technika Grzewcza i Solarna Krzysztof Kawa.
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celach:
-
realizacji zamówień,
-
obsługi konta Klienta,
-
księgowych i podatkowych,
-
marketingowych – za zgodą Klienta.
-
-
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie zgazowanie.pl.
10. Konto klienta
-
Klient może założyć konto w sklepie.
-
Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta.
-
Sprzedawca może zablokować konto w przypadku naruszenia regulaminu.
11. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej zgazowanie.pl.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy:
-
Kodeksu cywilnego,
-
Ustawy o prawach konsumenta,
-
RODO
-
Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy
Ja, ....................................................,
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży
zawartej w sklepie zgazowanie.pl.
Produkt(y): ...........................................
Numer zamówienia: ......................................
Data zakupu: ...........................................
Data odbioru: ..........................................
Imię i nazwisko: .......................................
Adres: ..................................................
E-mail: .................................................
Data: ...................................................